問(wèn)答題
【案例分析題】廣東健力寶集團(tuán)在中國(guó)的體育市場(chǎng)上可謂是一枝獨(dú)秀。在健力寶飲料剛投放市場(chǎng)時(shí),該廠便把中國(guó)體育的騰飛視為己任;以體育為陣地,開(kāi)展公關(guān)宣傳,擴(kuò)大了企業(yè)和產(chǎn)品的社會(huì)地位和影響。公司的第一項(xiàng)重要贊助,是1984年10月為中國(guó)體育代表團(tuán)提供專(zhuān)用飲料。1988年在第23屆奧運(yùn)會(huì)上中國(guó)獲得了15枚金牌,一鳴驚人,“健力寶”也隨之被多國(guó)記者冠以“中國(guó)魔水”而名聲大振。之后,公司還贊助各種體育賽事。健力寶集團(tuán)于2002年世界杯期間退出的“第五季”品牌飲料也是以其大規(guī)模的動(dòng)感廣告贏得了不少年輕人的關(guān)注。售中服務(wù)還可以采取哪些方式?
答案:
售中服務(wù):幫助客戶了解產(chǎn)品;幫助客戶挑選產(chǎn)品;滿足客戶的合理要求;提供代辦業(yè)務(wù);現(xiàn)場(chǎng)操作。