A.錄音監(jiān)聽 B.實(shí)時(shí)監(jiān)聽 C.班組討論 D.同屏監(jiān)聽 E.現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
A.系統(tǒng)故障 B.火災(zāi) C.地震 D.用戶投訴 E.電力中斷
A.信息收集 B.信息發(fā)布 C.信息查詢 D.信息反饋 E.信息核實(shí)