多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)價(jià)值管理的意義包括（）

A、根據(jù)公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價(jià)值重點(diǎn)客戶(hù)
B、根據(jù)客戶(hù)的價(jià)值調(diào)配資源
C、針對(duì)性滿(mǎn)足客戶(hù)期望，提升整體滿(mǎn)意度
D、了解消費(fèi)者行為

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