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問答題
【簡答題】服務(wù)工作“五個”一樣的基本內(nèi)容？
答案：服務(wù)工作中的“五個”一樣，其內(nèi)容是：
①內(nèi)外賓一樣熱情。
②白班、夜班一樣主...
問答題
【簡答題】服務(wù)員在崗位工作期間應(yīng)遵守哪些規(guī)則？
答案：①不準(zhǔn)吃口香糖或其他食物。
②不準(zhǔn)在服務(wù)員之間交頭接耳談?wù)摽腿?，或進(jìn)行非工作交談。
③工作時不準(zhǔn)哼小...