A.服務推廣 B.有形展示 C.服務承諾 D.加強過程管理
A.將有形產(chǎn)品無形化 B.將無形產(chǎn)品有形化 C.做出服務承諾 D.加強過程管理
A.人員 B.過程 C.無形展示 D.有形展示