多項(xiàng)選擇題

顧客忠誠(chéng)的作用表現(xiàn)在（）。

A．隨著往來(lái)時(shí)間的持續(xù)而增加消費(fèi)額
B．是一種免費(fèi)的廣告資源
C．價(jià)格的敏感度較高
D．利潤(rùn)潛力更大
E．忠誠(chéng)顧客與組織形成一種學(xué)習(xí)關(guān)系

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