A.質(zhì)量體系認(rèn)證或合同目的 B.指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作 C.組織追求顧客滿意和尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì) D.指導(dǎo)改進(jìn)質(zhì)量管理體系審核方法 E.所有的組織
A.必須特性 B.明示特性 C.線性特性 D.魅力特性
A.休哈特 B.朱蘭 C.石川馨 D.戴明