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平湖市勝利玻璃廠是一家以生產(chǎn)玻璃制品為主的集體所有制企業(yè)。在近幾年內(nèi)，總資產(chǎn)雖有增長，但日趨緩慢，究其原因，并非是市場不景氣，也不是產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)，而是員工的生產(chǎn)積極性受挫，某一員工在被采訪中訴說：你干得那么苦，為了什么？累得吐血也沒人理你。甭管你干什么，也甭管你干好干壞，對(duì)老板，對(duì)部門及整個(gè)企業(yè)還不都一樣，他們才不會(huì)真正關(guān)心你，也不在乎你在想什么，他們當(dāng)然也不可能由于你工作出色而欣賞你、獎(jiǎng)勵(lì)你。李某曾是公司中最積極能干的員工之一，現(xiàn)在可好，工作得過且過，且多次完不成生產(chǎn)任務(wù)，在遵守公司規(guī)定上經(jīng)常打擦邊球。其他員工更是心不在焉，疏忽大意。他們極少問起公司的年終產(chǎn)值，更不在乎同事們的需要和感情，他們就是不愿意出力氣。面對(duì)這一系列問題，公司領(lǐng)導(dǎo)層在認(rèn)真開會(huì)研究后，采取了以下幾個(gè)措施，希望以此提高員工的積極性。
策略一：對(duì)員工個(gè)人表示出領(lǐng)導(dǎo)的熱情和關(guān)心，定時(shí)召開員工代表大會(huì)，讓員工代表暢所欲言，了解員工的難處，并積極組織解決，不能解決的也要向員工說明情況。
策略二：核實(shí)獎(jiǎng)懲政策，逐一檢查獎(jiǎng)懲條例，確保認(rèn)真貫徹實(shí)施，將獎(jiǎng)懲措施清清楚楚地傳達(dá)給員工，并且積極制定有關(guān)員工呼吁的獎(jiǎng)勵(lì)的政策，獎(jiǎng)懲及時(shí)、到位、適度。
策略三：定期交換意見，形成制度。有目的的組織聚會(huì)，通知與會(huì)者即將討論的主題，結(jié)束時(shí)向員工宣布哪些建議保留，哪些放棄，并作出比較圓滿的解釋。
策略四：縮短距離，拉近關(guān)系。把領(lǐng)導(dǎo)層的工作要求與期望告知員工，在工作中不忘稱贊員工的良好表現(xiàn)，留意員工關(guān)心的問題，并對(duì)大家的努力加以特別表揚(yáng)。在這個(gè)案例中，員工的士氣、情緒，是領(lǐng)導(dǎo)者所必須解決的。