多項(xiàng)選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第7.2.1條規(guī)定，服務(wù)語言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確，使用（）等服務(wù)用語。

A.“請、您好”
B.“謝謝”
C.“再見”
D.“對不起”

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