A.講述“餡餅故事”,使客戶產(chǎn)生幻想 B.對客戶威逼利誘,賄賂對方 C.重復(fù)推銷產(chǎn)品,給客戶暗示 D.提交解決方案,聽取客戶建議
A.立即推銷產(chǎn)品 B.擴(kuò)大客戶期望與現(xiàn)實的差距,凸顯其內(nèi)在需求 C.強(qiáng)調(diào)收益點(diǎn) D.與客戶談判價格
A.客戶的現(xiàn)實與期望存在差距,就會產(chǎn)生需求 B.客戶的現(xiàn)實與期望差距不大,不容易產(chǎn)生需求 C.滿足客戶需求的過程,就是減少現(xiàn)實與期望差距的過程 D.對客戶需求的滿足,不應(yīng)超過其期望值