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問答題
【簡答題】電信產(chǎn)品價值包括哪幾個方面?
答案：
①電信產(chǎn)品質(zhì)量評價；
②電信產(chǎn)品款式評價；
③電信產(chǎn)品價格接受程度；
④電信產(chǎn)品的安全情況；
⑤電信產(chǎn)品種類是否齊全等。
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問答題
【簡答題】滿意感在很大程度上取決于期望?？蛻舻钠谕心男﹥?nèi)容?
答案：
客戶的期望既包含有客戶以往的經(jīng)驗，相關(guān)群體的影響，又很大程度上取決于市場營銷者的刺激，如廣告等各種信息和市場營銷者的承諾...
