名詞解釋

信息的內(nèi)部來(lái)源

答案：

是指消費(fèi)者過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是他頭腦中回憶出的與問(wèn)題有關(guān)的信息。
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名詞解釋

認(rèn)知問(wèn)題
答案：

就是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)顯示裝款與其所想達(dá)到的狀況之間有一定的差距。
名詞解釋

消費(fèi)者決策
答案：

就是在購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)過(guò)程中面臨兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案時(shí)，選擇自己消費(fèi)的不同對(duì)象以及消費(fèi)的各種方式方法。
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