A.提高移情能力 B.提高傾聽技能 C.提高個(gè)人接受個(gè)體差異,應(yīng)付人際沖突的能力 D.以上都對(duì)
A.群體輿論 B.群體感受 C.群體風(fēng)氣 D.群體規(guī)范
A.管理層次也稱為組織層次,它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)性的特征的一個(gè)概念 B.管理層次也為管理跨度,它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)性特征的一個(gè)概念 C.管理幅度也稱為管理跨度,它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)性特征的一個(gè)概念 D.管理層次也稱為組織層次,它是描述組織橫向結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)概念