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問(wèn)答題
【論述題】對(duì)比個(gè)體決策，分析群體決策的利弊？
答案：
（1）群體決策的特點(diǎn)：a.更完全的信息和知識(shí)．b.增加觀點(diǎn)的多樣性．c.提高了決策的可接受性．d.增加合法性．
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問(wèn)答題
【論述題】聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾巫龅接行A聽(tīng)？
答案：
（1）使用目光接觸．
（2）展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿薏急砬椋?br />（3）避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì)．
（2）展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿薏急砬椋?br />（3）避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì)．
問(wèn)答題
【論述題】論述決定群體規(guī)范重要性的因素.答：群體并不是為每一種可能出現(xiàn)的情景都制定規(guī)范，群體要制定一些對(duì)自己很重要的規(guī)范.
答案：
（1）能促進(jìn)群體的生存.
（2）能增加群體成員行為的可預(yù)測(cè)性.
（3）能夠減少群體成員中令人尷尬的人...
（2）能增加群體成員行為的可預(yù)測(cè)性.
（3）能夠減少群體成員中令人尷尬的人...
