一般是與消費者的社會性需要是否得到滿足相聯(lián)系的一種體驗,是多事物的社會意義在情感上的。
消費者評價消費對象優(yōu)劣的心理和行為傾向。消費者對商品、服務(wù)及相關(guān)事情抱有的態(tài)度即消費者態(tài)度。
指短時間內(nèi)的與生理需要相聯(lián)系的一種體驗。