判斷題

我們的機頂盒拿到其他運營商的寬帶網(wǎng)絡(luò)是一樣可以正常使用。

答案：錯誤

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多項選擇題

為用戶辦理套餐變更時，應(yīng)注意（）

A.資費介紹清楚完整
B.確認(rèn)是否單卡，有無活動，是否有集團
C.再次確認(rèn)所轉(zhuǎn)套餐，說明套餐生效時間，特殊業(yè)務(wù)失效情況
D.掛機后操作辦理

多項選擇題

以下可以辦理副卡的套餐有（）

A.大冰卡
B.小冰卡
C.4G冰激99元套餐
D.4G冰激129元套餐

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