A.服務(wù)質(zhì)量單車考核標(biāo)準(zhǔn) B.車輛整潔考核標(biāo)準(zhǔn) C.服務(wù)質(zhì)量、車輛整潔考核等級劃分辦法 D.規(guī)范著裝標(biāo)準(zhǔn) E.無人售票車服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) F.星級駕駛員、乘務(wù)員評定辦法
A.不使用報站器 B.不說普通話 C.不“請”字當(dāng)先 D.不照顧有困難的乘客
A.投幣機(jī)口上留存錢幣 B.駕駛員向乘客找零 C.無三句話 D.輪轂?zāi)辔?/p>