首頁
題庫
網課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
問答題
【簡答題】簡述影響客戶滿意的關鍵因素。
答案:
從3方面來評價客戶的滿意程度:
A.客戶對自己消費結果的整體印象
B.客戶對產品和服務的比較結果
點擊查看完整答案
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】簡述客戶滿意與客戶忠誠的關系。
答案:
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】簡述客戶滿意的定義。
答案:
(1)客戶滿意的定義:
A.一種基于交易導向的客戶滿意 客戶對特定購買交易行為的事后評價
...
點擊查看完整答案
手機看題
微信掃碼免費搜題