中國保險監(jiān)督管理委員會與中國保險行業(yè)協(xié)會特別重視從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè),是因為從業(yè)人員職業(yè)道德的優(yōu)劣將會影響()①保險業(yè)的發(fā)展;②保險業(yè)的信譽(yù);③全社會道德水準(zhǔn)的提高;④從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系。
A.①② B.①②③ C.①②④ D.①②③④
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是() ①具有無形性; ②具有復(fù)雜性; ③內(nèi)在價值透明度低; ④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.②③④
當(dāng)保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及() ①整個社會的安危; ②整個行業(yè)的興衰; ③保險從業(yè)人員的個人前途; ④廣大被保險人的利益。
A.①② B.①②③④ C.① D.①②④
持續(xù)發(fā)布治理銷售誤導(dǎo)、規(guī)范保險理賠的部門規(guī)章、規(guī)范性文件及開設(shè)中國保險從業(yè)人員職業(yè)道德資格考試,充分證明中國保險監(jiān)督管理委員會與中國保險行業(yè)協(xié)會一直高度重視保險從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)。請結(jié)合保險行業(yè)特性回答下列問題。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如() ①開誠布公,通力合作; ②增進(jìn)互助精神,共謀同業(yè)福利; ③忠誠服務(wù),篤守信譽(yù); ④以最合適的價格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。
A.③ B.②③④ C.③④ D.①②③④
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括() ①保險利益原則; ②最大誠信原則; ③近因原則; ④代位求償原則。
A.①② B.③④ C.②③④ D.①②③④
競爭是西方國家最基本的職業(yè)道德原則之一,西方保險業(yè)認(rèn)為競爭() ①是最道德的行為; ②可以使自己成長; ③會在對手成功時送去真誠祝賀;
A.①②③ B.①③ C.②③ D.①②