單項選擇題

3G聯(lián)絡中心首次呼叫解決率是指統(tǒng)計周期內3G聯(lián)絡中心受理的服務需求首次呼叫解決量（件數(shù)）÷統(tǒng)計周期內3G聯(lián)絡中心受理的客戶需求總量×100%，其合規(guī)值是（）。

A.≥88%
B.≥80%
C.≥85%
D.≥75%

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