問答題

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【簡答題】客戶忠誠度需要考慮哪些因素？
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答案： 客戶關(guān)系管理在客戶服務(wù)中心主要有市場調(diào)研、客戶服務(wù)、電話營銷、客戶維系等四方面的應(yīng)用。
（1）市場調(diào)研：市場...
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