問答題

【簡答題】供電服務(wù)規(guī)范對業(yè)務(wù)費用征收有何要求?

答案:

嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的電費電價政策及業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁利用各種方式和手段變相擴大收費范圍或提高收費標(biāo)準(zhǔn)。

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【簡答題】供電服務(wù)規(guī)范對簽定供用電合同有何要求?

答案: 根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、誠實信用的原則,以合同形式明確供電企業(yè)與客戶雙方的權(quán)利和義務(wù),明確產(chǎn)權(quán)責(zé)任分界點,...
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【簡答題】供電服務(wù)規(guī)范對對營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置有何要求?

答案:

從方便客戶出發(fā),合理設(shè)臵供電服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點或滿足基本業(yè)務(wù)需要的代辦點,并保證服務(wù)質(zhì)量。

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