A.20世紀(jì)50年代初期 B.20世紀(jì)60年代中后期 C.20世紀(jì)70年代中后期 D.20世紀(jì)80年代初期
A.美國(guó)的杰勒德·I·尼爾倫伯格,《談判的藝術(shù)》 B.法國(guó)的克里斯托夫·杜邦,《談判的行為、理論與應(yīng)用》 C.美國(guó)的約翰·溫克勒,《談判技巧》 D.英國(guó)的比爾·斯科特,《貿(mào)易洽談技巧》
A.談判是復(fù)雜的心里活動(dòng)過程 B.談判是人們的理性行為 C.談判是參與者的互動(dòng)過程 D.談判是滿足需要的合作過程