A.打網(wǎng)球 B.空中旅行 C.電話購物 D.釣魚 E.看電視
A.購物點陳列 B.削價與促銷 C.店內氣氛 D.商品脫銷 E.銷售人員
A.了解消費者的實際感受 B.舉行消費者座談會 C.及時處理投訴和進行補救 D.建立消費者事務部 E.提供消費教育