【案例分析題】由安娜小姐帶領的英國旅游團10月16日16：45準點抵達北京，第一次接待外國旅游團的李玉明將旅游團迎到了下榻的飯店，熱情地為旅游團辦理了入住飯店手續(xù)，分發(fā)了房卡，告訴大家19：00在飯店的中餐廳用晚餐，并當眾宣布：“今晚沒有安排活動，大家休息，明天早上7時起身，7：30用早餐，8：00出發(fā)，前往頤和園游覽?！比缓缶拖蚵糜握咧虑福f她還要到旅行社去辦一些手續(xù)。說完她就匆匆地走了。李玉明是第一次接待外國旅游團，缺乏經(jīng)驗，她在飯店做的事不妥的有（）。