多項(xiàng)選擇題

需要調(diào)查處理的,處理人員根據(jù)(),認(rèn)真開展調(diào)查核實(shí)工作,明確責(zé)任,找出客戶投訴原因并提出解決辦法,做好投訴人的溝通、答復(fù)工作

A.工單內(nèi)容
B.轉(zhuǎn)辦意見
C.客戶需求
D.規(guī)定時(shí)限

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