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通知退房查房時(shí),發(fā)現(xiàn)房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌,要打電話進(jìn)房間詢問(wèn)客人是否要退房。
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客人離店前要檢查客人委托事項(xiàng)是否已辦妥,提前將送洗的衣物送交客人。
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樓層服務(wù)員要記錄各自負(fù)責(zé)清掃的每個(gè)客房的房態(tài)變化。
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