A.當(dāng)期裝、拆、移機(jī)和修障數(shù)量和指標(biāo)完成情況 B.設(shè)備維護(hù)作業(yè)計劃執(zhí)行及維護(hù)質(zhì)量情況 C.上次分析會提出的問題落實整改情況及效果分析 D.裝維工作存在的突出問題,提出整改措施
A.大面積斷電 B.某一區(qū)域客戶集中投訴 C.待裝機(jī)客戶的大量積壓 D.自然災(zāi)害導(dǎo)致大量客戶故障
A.定期和不定期與客戶服務(wù)部門進(jìn)行情況溝通 B.參加客戶服務(wù)部門組織的月度服務(wù)質(zhì)量分析會 C.落實客戶服務(wù)部門有關(guān)裝維工作提高客戶服務(wù)質(zhì)量的建議和要求 D.為客戶服務(wù)部門提供相關(guān)培訓(xùn)