單項選擇題

依據《國家電網公司95598投訴分類細則》相關規(guī)定，客戶反映業(yè)擴勘測人員服務中存在搪塞、推諉行為，威脅、侮辱客戶，與客戶爭吵、謾罵，下發(fā)（）工單。

A.投訴--服務投訴--服務行為--勘測人員服務規(guī)范
B.投訴--服務投訴--服務行為--勘測人員服務態(tài)度
C.投訴--服務投訴--服務行為--用電檢查人員服務態(tài)度
D.投訴--服務投訴--服務行為--用電檢查人員服務規(guī)范

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