A.每一次讓步都是為了換取對方在其他方面的相應的讓步 B.使自己較小的讓步給對方帶來較大的滿足 C.承諾同等幅度的讓步 D.每一次讓步的幅度較大
A.準備工作的日?;?br /> B.接待客戶的基本禮儀 C.業(yè)務流程 D.業(yè)務知識
A.滿足客戶以最小的費用,獲得最大的利益 B.信息交換 C.滿足企業(yè)以最小的成本,獲得最大的客戶群體和收入 D.雙方相互影響,達成一致的行為和意見