判斷題

營(yíng)業(yè)中的消費(fèi)者接待是實(shí)現(xiàn)出版物銷售的重要輔助工作。要提前開(kāi)門迎客。開(kāi)門時(shí)，所有發(fā)行員要按照規(guī)范的站姿，精神飽滿、微笑熱情地迎候消費(fèi)者的到來(lái)。

答案：錯(cuò)誤

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為了給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)整潔、寧?kù)o、優(yōu)雅的購(gòu)物氛圍，要求出版物發(fā)行員在營(yíng)業(yè)前對(duì)店堂的整體環(huán)境進(jìn)行檢查。

答案：正確

出版物發(fā)行員在營(yíng)業(yè)前要檢查各種宣傳廣告、出版物陳列和各項(xiàng)方便消費(fèi)者服務(wù)措施的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，重點(diǎn)是檢查廣告是否醒目、貨架是否整齊等。

答案：錯(cuò)誤

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