判斷題

生產(chǎn)線方式能夠提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量和降低成本,因此在服務(wù)企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。

答案: 正確
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服務(wù)企業(yè)一線人員指的就是前臺(tái)員工。

答案: 錯(cuò)誤
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