問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說明客戶憑證、密碼雙掛失的操作處理流程。

答案： 填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛失申請(qǐng)書”，連同掛失手續(xù)費(fèi)、客戶本人實(shí)名證件交柜員（可由他人憑證件代辦）。
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問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說明客戶密印掛失的操作處理流程。
答案： 填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛失申請(qǐng)書”，連同存折/單/綠卡、實(shí)名證件交柜員（可由他人憑證件代辦）。
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