【案例分析題】2012年1月7日，中國保監(jiān)會主席項俊波在全國保險監(jiān)管工作會議上指出，保險監(jiān)管今年要突出抓好三件事，第一是重點解決車險理賠難和壽險銷售誤導(dǎo)問題，要加大對理賠難和銷售誤導(dǎo)行為的處罰力度，查實一起，處理一起，提高違法違規(guī)成本，并將檢查和處罰情況以及典型案例向社會披露。保險公司在對投資連結(jié)保險客戶進(jìn)行回訪時，回訪內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）：①是否購買了該保險產(chǎn)品；②是否在投保單上親筆簽名；③是否清楚猶豫期的起算時間、天數(shù)以及猶豫期享有的權(quán)利；④是否清楚保險責(zé)任和責(zé)任免除。