A.企業(yè)80%的銷售額來自于20%的老顧客 B.企業(yè)有80%的新客戶和20%的老客戶 C.企業(yè)80%的員工為20%的老客戶服務(wù) D.企業(yè)的80%的利潤來自于20%的老顧客
A.產(chǎn)品 B.服務(wù) C.競(jìng)爭(zhēng) D.價(jià)格