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基于己方的立場,觀點,方案等,通過陳述來表達對各種問題具體看法的溝通行為是()。
A.辯
B.答
C.說服
D.敘
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單項選擇題
通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的發(fā)問方式是()。
A.封閉式發(fā)問
B.證明式發(fā)問
C.誘導式發(fā)問
D.協(xié)商式發(fā)問
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單項選擇題
既能獲得新的信息又能證實己方以往判斷的談判技巧是()。
A.多聽少說
B.只聽不說
C.有問必答
D.巧提問題
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