A.客戶行為習慣分析 B.客戶意見和建議分析 C.客戶咨詢分析 D.客戶接觸評價 E.客戶滿意度分析 F.客戶忠誠度分析
A.數據的準確性 B.數據的時效性 C.數據的詳細性 D.數據的實用性 E.數據的全面性
A.適應型 B.關懷型 C.屈從型 D.互動型 E.冷漠型