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A.表情自然
B.著裝發(fā)型
C.佩戴飾物
D.規(guī)范上崗

A.站立端正，挺胸收腹，頭正目平，表情嚴肅。
B.女員工站立時兩腳分開與肩同寬或比肩略窄；雙手虎口相對，右手輕握左手自然放置在腹前，或雙手自然下垂。
C.男員工站立時兩腳并攏；雙臂自然下垂，或雙手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕處。
D.在站立時間較長的情況下，為緩解疲勞可以適當(dāng)變化站姿，身體重心向左腿或右腿轉(zhuǎn)移，但在變化中應(yīng)姿態(tài)優(yōu)雅。有乘客接近時，應(yīng)立即恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)站姿。