填空題

客戶滿意度取決于（）。

答案： 可感知效果和期望值之間的比較
題目列表

你可能感興趣的試題

填空題

客戶期望的服務(wù)質(zhì)量可用（）來表示，而（）是建立客戶忠誠的終點(diǎn)。
答案： 客戶讓渡價值；客戶產(chǎn)生信賴
微信掃碼免費(fèi)搜題