【案例分析題】北京旺樂高童裝廠最初是北京第四針織廠從事人事工作的武長征同志帶領(lǐng)三名職工承包創(chuàng)辦的企業(yè)。當時針織行業(yè)已很不景氣，市場競爭十分激烈。經(jīng)過分析，決定生產(chǎn)零歲到一歲半幼兒所穿的貝貝服。這種服裝很費工，顧客要求挑剔，當時利潤也低。武廠長提出以媽媽的愛心為孩子生產(chǎn)這種服裝。他們走訪了幾百名孩子媽媽，取得了大量數(shù)據(jù)，設(shè)計了這種貝貝服，投入市場后大獲成功。顧客提出的各種特殊要求他們都盡力滿足，取得了社會的信賴。經(jīng)過一段時間經(jīng)營，“旺樂高”已成為名牌?，F(xiàn)在是送給孩子的珍品。由于受到顧客的青睞，在顧客要求下，貝貝服又從零歲到一歲半擴展到一歲半到三歲，進而擴大到六歲，進而又擴大到九歲。產(chǎn)品都很暢銷。現(xiàn)在名氣大了以后，外省市也前來合資。以上案例說明了哪些經(jīng)商的道理？