A.確定服務對象的需要和問題 B.向服務對象解釋設定目標的目的 C.共同選擇適當?shù)哪繕?br /> D.確定目標并決定目標的先后順序
A.咨詢 B.問卷調(diào)查 C.詢問 D.觀察
A.咨詢 B.利用已有資料 C.問卷調(diào)查 D.詢問