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CI包括()、()和()三個(gè)組成部分。
答案:
理念識(shí)別系統(tǒng)MI;行為識(shí)別系統(tǒng)BI;視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VI
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填空題
從某種意義上來(lái)說(shuō),CI是企業(yè)文化的(),通過(guò)CI活動(dòng)可以使企業(yè)文化()、()。
答案:
外顯形式;具體化;具有可操作性
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填空題
()和()構(gòu)成了企業(yè)形象的基礎(chǔ),而這個(gè)基礎(chǔ)又是以()為核心和靈魂的。
答案:
質(zhì)量;信譽(yù);顧客滿意度
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