單項(xiàng)選擇題
【案例分析題】KD公司是一個(gè)中型企業(yè),主要業(yè)務(wù)是為用戶設(shè)計(jì)和制作商品目錄手冊(cè)。公司在A.B兩地各設(shè)有一個(gè)業(yè)務(wù)中心。A中心內(nèi)設(shè)有采購(gòu)部和目錄部。采購(gòu)部負(fù)責(zé)接受用戶的定單,選擇和訂購(gòu)制作商品目錄所需要的材料,其中每個(gè)采購(gòu)員都是獨(dú)立工作的;目錄部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)用戶定制的商品目錄,該部的設(shè)計(jì)人員因?yàn)楸仨毞牟少?gòu)員提出的要求,因此,常常抱怨受到的約束過(guò)大,因而不能實(shí)現(xiàn)藝術(shù)性的完美性。B中心則專門負(fù)責(zé)商品目錄的制作。最近,根據(jù)自主經(jīng)營(yíng)的建議,公司在B地又成立了一個(gè)市場(chǎng)部,專門負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)需求,挖掘市場(chǎng)潛力,向采購(gòu)員提出建議。但采購(gòu)員和設(shè)計(jì)員都認(rèn)為成立市場(chǎng)部不但多余,而且干涉了自己的工作。市場(chǎng)部人員則認(rèn)為采購(gòu)員和設(shè)計(jì)員墨守成規(guī).缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。雖然公司經(jīng)營(yíng)主管作了大量的說(shuō)服工作,并先后調(diào)換了有關(guān)人員,效果仍不理想。KD公司在B地成立市場(chǎng)部:()
A.有必要。因?yàn)槠髽I(yè)只有通過(guò)市場(chǎng)部才能了解市場(chǎng)
B.沒(méi)有必要。因?yàn)橛葾地有關(guān)部門人員承擔(dān)市場(chǎng)需求分析工作
C.有必要。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)主管肯定比各職能部門的人員更具有戰(zhàn)略觀念
D.沒(méi)有必要。因?yàn)橄录?jí)的反對(duì)事實(shí)上使市場(chǎng)部無(wú)法發(fā)揮作用