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【簡答題】收費站承諾服務(wù)工作規(guī)范里為您服務(wù)的內(nèi)容是什么?
答案:
為您服務(wù):免費提供交通指南、供應(yīng)開水、維修工具、應(yīng)急藥品、針線包。
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【簡答題】收費站承諾服務(wù)工作規(guī)范里向您承諾的內(nèi)容是什么?
答案:
向您承諾:照章收費、清正廉潔、文明服務(wù)、保持暢通。
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【簡答題】請簡述收費工作流程規(guī)范交接班流程是什么?
答案:
(一)崗前準(zhǔn)備,清點票箱,班長在指定地點整理隊伍,由高至矮列隊,整理著裝,檢查儀容儀表、上崗證。
(二)接班收...
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