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問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵標(biāo)》對(duì)鎖閉廁所的規(guī)定是什么？
答案：
列車運(yùn)行在市區(qū)、長大隧道、大橋和3分鐘以上停車站鎖閉廁所。對(duì)有特殊情況需使用廁所的旅客，應(yīng)提供容器。（特快列車所有站停時(shí)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵標(biāo)》對(duì)列車?yán)幚碛泻我?guī)定？
答案：
運(yùn)行中禁止向車外掃倒垃圾。垃圾處理做到裝袋、封口，在指定站投放，有風(fēng)雨棚的站臺(tái)放在就近的風(fēng)雨棚立柱下，無風(fēng)雨棚的放在安全...
問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵標(biāo)》對(duì)服務(wù)語言是如何規(guī)定的？
答案：
1.使用普通話，服務(wù)語言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確，口齒清晰。運(yùn)用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語...
