名詞解釋

答案：順意公眾是指對組織的政策、行為、產(chǎn)品和服務持認同、贊賞甚至支持態(tài)度的旅游業(yè)公眾。如慕名前來的旅游者，主動宣傳本組織產(chǎn)品的...

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答案：全員公關(guān)意識是企業(yè)公關(guān)的最高境界，它強調(diào)的是公共關(guān)系不僅僅是公關(guān)人員的職責，更是全體員工的職責，即“人人都是公關(guān)人員”。

答案：旅游業(yè)公共關(guān)系是旅游業(yè)組織以其特定的公眾為對象,以傳播溝通為媒介,通過塑造形象、傳播管理和協(xié)調(diào)關(guān)系的主要方法，最終實現(xiàn)塑...

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