問答題

【簡答題】公共區(qū)域的清理范圍包括哪些地方?

答案: 1.大廳
2.餐廳(不包括廚房)
3.商店
4.客用洗手間
5.會客區(qū)
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問答題

【簡答題】飯店在計費上對客人在從中午十二點至下午六點前結賬與客人在下午六點之后結賬有何區(qū)別?

答案:

十二點至下午六點前飯店收取50%額外房費。
下午六點之后結賬飯店收取100%額外房費。

問答題

【簡答題】預定押金與住店押金的區(qū)別是什么?

答案: 預定押金----飯店為了保證在有預訂的客人應該入住但是沒來的情況下給飯店帶來一定程度的經濟損失所
提前向該客人...
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