問答題

【簡答題】公共區(qū)域的清理范圍包括哪些地方？

答案： 1.大廳
2.餐廳（不包括廚房）
3.商店
4.客用洗手間
5.會客區(qū)
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問答題

【簡答題】飯店在計(jì)費(fèi)上對客人在從中午十二點(diǎn)至下午六點(diǎn)前結(jié)賬與客人在下午六點(diǎn)之后結(jié)賬有何區(qū)別？
答案：

十二點(diǎn)至下午六點(diǎn)前飯店收取50%額外房費(fèi)。
下午六點(diǎn)之后結(jié)賬飯店收取100%額外房費(fèi)。
問答題

【簡答題】預(yù)定押金與住店押金的區(qū)別是什么？
答案： 預(yù)定押金----飯店為了保證在有預(yù)訂的客人應(yīng)該入住但是沒來的情況下給飯店帶來一定程度的經(jīng)濟(jì)損失所
提前向該客人...
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