A.探視親友時導(dǎo)游人員有充當(dāng)翻譯的義務(wù)B.不交納費用的親屬可以先隨團活動,再處理C.導(dǎo)游人員不應(yīng)干預(yù)旅游者會見在華外國人D.旅游者邀請導(dǎo)游人員參加在使領(lǐng)管舉行的宴會時,可積極參與
A.要求單獨外出購物的,不能陪同前往B.若發(fā)現(xiàn)旅游者有走私文物的可疑行為,須及時報告有關(guān)部門C.旅游者欲購貴重物品但無貨時,請求代購并托運,導(dǎo)游人員可直接處理D.對于中藥材的購買無特殊規(guī)定
A.導(dǎo)游人員應(yīng)區(qū)別對待不同類型的問題,有針對性的解決B.導(dǎo)游人員應(yīng)努力滿足旅游者的所有要求C.導(dǎo)游人員應(yīng)認(rèn)真傾聽,耐心解釋D.若實在有困難時,導(dǎo)游人員可向旅行社匯報,請其協(xié)助