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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】郵寄代理規(guī)程是什么？
答案：
①掌握國(guó)內(nèi)、國(guó)際信件郵資標(biāo)準(zhǔn)；
②根據(jù)客人信件重量、目的地迅速準(zhǔn)確計(jì)算出所需郵資；
③當(dāng)面為客人粘貼...
②根據(jù)客人信件重量、目的地迅速準(zhǔn)確計(jì)算出所需郵資；
③當(dāng)面為客人粘貼...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在受理信件和包裹的外寄服務(wù)時(shí)應(yīng)注意什么？
答案：
①應(yīng)按規(guī)定收費(fèi)；②仔細(xì)檢查客人的信封口是否已封好，郵票是否已貼足；③對(duì)外寄包裹還應(yīng)扎緊，防止松散。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】郵件服務(wù)主要包括哪些內(nèi)容？
答案：
郵件服務(wù)主要包括為客代收、代寄郵件；代售郵票、明信片；代辦特快專遞服務(wù)等。不設(shè)商務(wù)中心的飯店，電傳、復(fù)印等工作也由問(wèn)訊處...
