A.47% B.68% C.95% D.99%
A.極差 B.方差 C.四分位數(shù) D.標(biāo)準(zhǔn)差
A.沒有傳遞給顧客的企業(yè)收益 B.傳遞給顧客的成本收益 C.選項(xiàng)A和B D.以上都不對(duì)